Comunicado Importante: Alertas de Golpes Utilizando o Nome da K2 Pay
Prezados Clientes e Visitantes,
A K2 Pay informa que identificamos recentemente a ocorrência de golpes na internet utilizando indevidamente o nome da nossa instituição. Esses golpes estão sendo realizados por meio de anúncios falsos, e-mails fraudulentos, mensagens em redes sociais e outras formas de comunicação eletrônica.
Como Identificar um Golpe:
- Ofertas Irrealistas: Se você receber ofertas que parecem boas demais para ser verdade, desconfie. A K2 Pay nunca faz promoções sem anunciar oficialmente em nossos canais de comunicação.
- Solicitações de Dados Pessoais: Nunca solicitamos informações sensíveis, como senhas ou códigos de verificação, via e-mail, telefone ou redes sociais.
- URLs e Links: Verifique cuidadosamente os endereços de sites e links antes de clicar. Sites falsos frequentemente têm URLs que imitam nosso endereço oficial, mas com pequenas diferenças.
O que Fazer se Você Suspeitar de um Golpe:
- Não Forneça Informações: Não compartilhe nenhuma informação pessoal ou financeira.
- Verifique a Autenticidade: Confirme a veracidade de qualquer comunicação diretamente com a K2 Pay por meio dos nossos canais oficiais.
- Reporte o Incidente: Se você encontrar um anúncio suspeito ou receber uma comunicação que parece ser um golpe, por favor, reporte imediatamente ao nosso suporte ao cliente pelo e-mail contato@k2pay.com.br ou pelo telefone 0800-000-3359.
Medidas que Estamos Tomando:
A K2 Pay está trabalhando ativamente para identificar e bloquear esses golpes. Estamos em colaboração com as autoridades competentes para garantir que os responsáveis sejam identificados e responsabilizados.
Proteja-se:
- Eduque-se: Familiarize-se com as práticas comuns de golpes para proteger-se melhor.
- Mantenha-se Informado: Acompanhe nossos comunicados e atualizações em nosso site e redes sociais.
A segurança e a confiança de nossos clientes são nossas maiores prioridades. Agradecemos pela sua atenção e colaboração para manter nosso ambiente online seguro.
Atenciosamente,
Equipe K2 Pay